OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro internetový obchod Monika Šťastná CROCHET

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Monika Šťastná CROCHET.

Prodávající:

Monika Šťastná
IČ: 86617168
Sídlo: Všebořice 9, Loket, 257 68
E-mail: monika.crochet@seznam.cz

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zboží nabízené v internetovém obchodě je popsáno u jednotlivých produktů, včetně jeho ceny a základních vlastností.

Kupující si vybere zboží, vloží jej do nákupního košíku a odešle objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře.

Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.

Po obdržení objednávky prodávající zašle kupujícímu potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávající.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Cena dopravy je uvedena samostatně při vytváření objednávky.

Kupující může za zboží zaplatit prostřednictvím platebních metod, které jsou aktuálně nabízeny v internetovém obchodě.

Pokud je zvolena platba bankovním převodem, prodávající zašle kupujícímu platební údaje.

Pokud je zvolena platba prostřednictvím platební brány, proběhne platba prostřednictvím poskytovatele této platební služby.

4. Dodání zboží

Zboží bude kupujícímu odesláno na adresu uvedenou v objednávce nebo na jiné zvolené výdejní místo či doručovací adresu podle dostupných možností dopravy.

Zboží je zpravidla odesíláno po přijetí platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

U zboží vyráběného na objednávku může být dodací lhůta delší. O předpokládaném termínu dodání bude kupující informován.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Spotřebitel má podle platných právních předpisů právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení od smlouvy může kupující oznámit prodávající e-mailem na adrese:

monika.crochet@seznam.cz

Odstoupení od smlouvy musí být odesláno nejpozději poslední den příslušné lhůty.

Zboží musí být následně zasláno zpět prodávající bez zbytečného odkladu.

Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinna vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže jeho odeslání zpět.

Výjimka z práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje zejména na zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám, pokud tak stanoví platné právní předpisy.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

Pokud má zboží vadu, může kupující uplatnit reklamaci u prodávající.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese:

monika.crochet@seznam.cz

Kupující by měl v reklamaci uvést číslo objednávky, popis vady a podle možnosti přiložit fotografie vadného zboží.

Reklamace budou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy.