PRAVIDLA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Monika Šťastná CROCHET
IČ: 86617168
Sídlo: Všebořice 9, Loket 25768
E-mail: monika.crochet@seznam.cz

(dále jen "správce").

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud jej zákazník uvede,
• údaje související s objednávkou,
• údaje potřebné pro vystavení účetních a daňových dokladů,
• informace o platbě v rozsahu nezbytném pro její zpracování.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení a doručení objednávky,
• komunikace se zákazníkem,
• vystavení účetních a daňových dokladů,
• splnění zákonných povinností,
• řešení reklamací, odstoupení od smlouvy a dalších požadavků zákazníků,
• ochrany našich práv a oprávněných zájmů.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány nebo jinak bezpečně zlikvidovány, pokud jejich další uchování není vyžadováno zákonem.

5. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány třetím stranám, pokud je to potřebné pro vyřízení objednávky nebo splnění zákonné povinnosti.

Může se jednat zejména o:

• poskytovatele e-shopové platformy,
• poskytovatele platebních služeb,
• přepravce a doručovací společnosti,
• účetní nebo daňového poradce,
• další poskytovatele služeb, kteří jsou nezbytní pro provoz e-shopu.

Tyto subjekty mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí dané služby nebo splnění zákonné povinnosti.

6. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zpracováním.

7. Práva zákazníků

Zákazník má v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů zejména právo:

• požádat o informace o zpracování svých osobních údajů,
• požádat o přístup ke svým osobním údajům,
• požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požádat o výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požádat o omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy,
• na přenositelnost údajů v případech, kdy to GDPR umožňuje.

Své požadavky může zákazník zaslat na e-mail:

monika.crochet@seznam.cz

Zákazník má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies

Tento web může používat cookies a další obdobné technologie. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, jiné mohou sloužit například ke statistickému vyhodnocování návštěvnosti nebo k dalším účelům podle nastavení webu.

Pokud jsou používány cookies, které vyžadují souhlas návštěvníka, je návštěvník o jejich používání informován a může svůj souhlas udělit nebo odmítnout prostřednictvím příslušného nastavení.

9. Závěrečná ustanovení

Tato Pravidla ochrany osobních údajů mohou být v případě potřeby aktualizována, zejména pokud dojde ke změně právních předpisů nebo způsobu provozování e-shopu.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na těchto webových stránkách.

Datum účinnosti: 6. 9. 2026